社内教育は会社を左右する。
社員研修で使える説得力。学ばnet

説得の心理技術

相手が心から納得する「説得の本質」とは何か？

著者：デイブ・ラクハニ
価格：3,700円(税抜)

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私達は皆、赤ん坊の頃から
周囲の人々を説得しようと試みている。

子ども時代、母親と一緒にスーパーマーケットへ
行ったときのことを思い出してほしい。

お菓子を買ってほしいとねだらなかったか？
これが説得という行為である。

学生時代に誰かをデート
に誘ったことがあるのではないか？
これも説得である。

ところが社会に出ると、
他者を説得するために必要な粘り強さが
いくぶんか失われてしまうように思える。

恐れてはいけない。

営業販売、接客、社内コミュニケーション、
友人や家族など、状況や相手を問わず、
他者を説得するために一体何が必要なのか。

その疑問に答えるのが、本書である。

自分が思い描いているビジョンや全体像を
他者に理解させてから、同意を取りつけ、

自分の望むとおりに他者に動いてもらうまでの
一連のプロセス、
あるいは単純に他者から同意を得ることは、
独自のスキルと科学的知識を要する行為だ。

本書ではそのスキルを伝授する。

部下の指導、社員の指導に悩んでいる役職者のみなさんに読んでいただきたい。
社員教育は会社を左右する重大事項です。
ぜひこの一冊をお役立てください。